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北大国发院陈春花:数字化“价值共生”以人为中心的连接才是生存之道

作者: 杏彩平台官网 时间:2024-07-29
摘要:  2021年是新十年的起点,在技术革新的引领下,数字商业同样迎来了新环境、新业态...

  2021年是新十年的起点,在技术革新的引领下,数字商业同样迎来了新环境、新业态乃至新秩序的构建,企业持续增长的底层逻辑将被如何改写?

  4月27日,在《哈佛商业评论》中文版、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院、企业微信联合举办的“数字化管理高峰论坛”上,北京大学王宽诚讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花发布数字化管理研究新成果——“AIRS价值增值环”,预测未来企业组织将在数字技术驱动下,打通场景联通、数据贯通再到价值互通的一系列“联动效应”,实现“价值增值”。

  陈春花教授此前的著作中指出,企业新的组织形态要高效地构成跨领域的价值网,并且所有网络成员必须互为主体、资源互通、价值和利益共享,创造单个组织无法实现的高水平发展。

  本次发布的“AIRS价值增值环”,总结出的企业价值成长路径,从基础通信基座(Access)、万物集成功能(Integrated)、重构组织内部场景(Reconfiguration)以及共生价值(Symbiosis)四大增值空间层层递进。

  新模型以人为中心,“第一公里”连接企业内外部、产业链上下游各个组织单元的人;然后是人与万物的集成,为新场景的出现做好准备;继而重构场景,包括组织内部场景、外部供应链与合作伙伴场景、用户/客户场景等,实现场景驱动的创新价值涌现,最终企业与客户建立共生型组织。这意味着更多的个体被源源不断地纳入到价值创造的体系中,共生伙伴的价值最终变成了不断持续、没有终点的“无限游戏”。

  论坛上,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣以企业微信为参考,分享了对于“AIRS价值增值环”的解读。

  “我把它理解为‘连接力’,这是数字时代最重要的要素之一。”黄铁鸣认为,组织工作的机制,本质上就是通过成员共识,驱动价值创造。因此,企业微信的发展方向是“人”,将人与关系数字化,以“连接力”加速共识效率,提升组织效能。同时,“连接力”对于场景的重构也具有极强的正向作用——连接力产生节点,节点越多,生产力越高。

  陈春花认为,“AIRS价值增值环”所呈现的数字化管理理念已然在企业微信上得到了验证。据介绍,作为“企业的专属连接器”,截止2020年底,企业微信的活跃用户数已超过1.3亿,连接微信用户数超过4亿,拥有1300万名企业、400万医护人员通过企业微信提供专业服务。

  另一方面,企业微信所提供的产品与服务是“连接力”的有效载体和充分实践。企业微信成功地串联起产业上下游,为开发商、服务商、SaaS提供商构建桥梁;同时,针对企业与外部生态的衔接,企业微信又将内部员工、消费者、供应商连接起来,实现人与人、人与企业,人与用户和顾客的价值孪生。

  中国交通建设集团(以下简称“中国交建”)就是一个具有代表性的非典型案例。目前,信息数字化已成为中交集团的重要战略。通过企业微信,中国交建联通150多个国家超过16万员工,“一键登录”500多个系统。

  “从商业、医疗、教育再到政务服务,企业微信正在不断地将连接延伸至更末端的神经系统,让更多的企业、机构通过数字化转型成为价值共生的合作伙伴,让创新在其中孕育和生发,让连接力这个数字经济的关键生产要素。”黄铁鸣表示。返回搜狐,查看更多

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